Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για την πλατφόρμα FlameVerse AI, η οποία ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία Career Flame – Νίκη Δαλιανά, με έδρα στη Μοσχοπούλου 3, Πειραιάς, Τ.Κ. 18547, Α.Φ.Μ. 126098004, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ Αττικής. Η εταιρεία ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων κατά την έννοια του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων - GDPR).

2. Σκοπός και πεδίο εφαρμογής

Η εφαρμογή FlameVerse AI αποτελεί ένα πιλοτικό ψηφιακό εργαλείο για τον στοχασμό και τον εκπαιδευτικό προσανατολισμό ενηλίκων. Σχεδιάστηκε με γνώμονα τη διασφάλιση του σεβασμού της ιδιωτικότητας και της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τις αρχές της ηθικής τεχνητής νοημοσύνης που υιοθετούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

3. Ηλικιακό όριο

Η χρήση της πλατφόρμας επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα άνω των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, δεν επιτρέπεται να δημιουργήσετε λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της FlameVerse χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα σας, σύμφωνα με το άρθρο 8 του GDPR.

4. Σκοπός επεξεργασίας και νομική βάση

Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται με σκοπό τη λειτουργία και την ασφάλεια της πλατφόρμας, τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των χρηστών, την εξατομίκευση του περιεχομένου, την εκτέλεση συναλλαγών και την υποστήριξη των λογαριασμών.

Η νομική βάση περιλαμβάνει:

• τη ρητή συγκατάθεση του χρήστη (άρθρο 6(1)(α)),
• την αναγκαιότητα εκτέλεσης σύμβασης ή παροχής υπηρεσίας (άρθρο 6(1)(β)),
• και τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις (άρθρο 6(1)(γ)).

5. Δεδομένα που συλλέγονται και αποθηκεύονται

Η FlameVerse συλλέγει και αποθηκεύει σε ασφαλή βάση δεδομένων προσωπικά στοιχεία όπως: email, όνομα χρήστη, κρυπτογραφημένο κωδικό πρόσβασης, ημερομηνία γέννησης, χώρα διαμονής, IP διεύθυνση, καθώς και συνδεδεμένους λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων (αν επιλέξετε σύνδεση μέσω αυτών).

Οι απαντήσεις των χρηστών σε ερωτήσεις σχετικές με αξίες, προτιμήσεις και αντιδράσεις χρησιμοποιούνται μόνο για την παραγωγή προσωρινών εσωτερικών ετικετών (tags), που βοηθούν στη δημιουργία προσωποποιημένων προτάσεων “LifeCard”. Οι προτάσεις αυτές είναι ενδεικτικές και δεν αποτελούν συστάσεις, συμβουλές ή διαγνώσεις.

6. Ασφάλεια και διατήρηση δεδομένων

Η FlameVerse εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, περιορισμό πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους. Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο και διαγράφονται με ασφάλεια όταν δεν χρειάζονται πλέον.

Η FlameVerse συμμορφώνεται πλήρως με τις αρχές Privacy by Design και Privacy by Default. Η λειτουργία της ελέγχεται από Επιτροπή Ηθικής και Τεχνητής Νοημοσύνης για ζητήματα διαφάνειας, προκατάληψης, ασφάλειας και ισότητας.

7. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Δεν πραγματοποιείται καμία αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Τα αποτελέσματα της εφαρμογής είναι προσωρινά και δεν επηρεάζουν δικαιώματα, επιλογές ή ευκαιρίες του χρήστη στην πραγματική ζωή.

8. Cookies και τεχνολογίες analytics

Η FlameVerse χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για ανώνυμη ανάλυση χρήσης και βελτίωση εμπειρίας. Ο χρήστης μπορεί να αποδεχθεί ή να απορρίψει τη χρήση τους μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή του σχετικού μηχανισμού cookies κατά την είσοδο.

9. Πληρωμές και οικονομικές συναλλαγές

Οι πληρωμές για συνδρομητικές ή πρόσθετες υπηρεσίες γίνονται αποκλειστικά μέσω αξιόπιστων παρόχων όπως Stripe ή PayPal, με ασφαλή κανάλια επικοινωνίας. Η FlameVerse δεν αποθηκεύει και δεν έχει πρόσβαση σε στοιχεία καρτών στους διακομιστές της.

10. Δικαιώματα του χρήστη

• Δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων
• Δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

Για αιτήματα σχετικά με τα παραπάνω, επικοινωνήστε στο ztsakiridou@careerflame.gr. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

11. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται λόγω τεχνικών ή νομικών εξελίξεων. Κάθε ουσιώδης αλλαγή θα δημοσιεύεται στην πλατφόρμα ή θα γνωστοποιείται μέσω email πριν τεθεί σε ισχύ. Η συνέχιση της χρήσης συνεπάγεται αποδοχή της αναθεωρημένης Πολιτικής.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας:

• Υπεύθυνη Προστασίας Δεδομένων: Ζωή Τσακιρίδου
• Email: ztsakiridou@careerflame.gr
• Εναλλακτικά: info@careerflame.gr